Derrière CYSOL, il y a une équipe qui vous accompagne pas à pas dans votre projet.
Une démonstration à voir, un doute sur ce que la caisse sait faire, un besoin que personne n'a prévu : écrivez. Vous ne parlez ni à un standard, ni à un revendeur — mais à l'équipe qui écrit le logiciel.
Le plus court : contact@cysolpos.com
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0 €
L'assistance est comprise dans les deux offres, la gratuite comme la Pro. Sans supplément, et sans contrat de maintenance à signer.
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24 h/24
Vous écrivez quand vous le pouvez — dimanche soir, avant l'ouverture. La demande est horodatée : rien ne se perd.
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1 jour ouvré
Le délai que nous tenons. Par écrit, avec une trace que vous pouvez relire six mois plus tard.
Il vous manque une fonction ? On la développe.
C'est nous qui écrivons le logiciel. Ce qui manque, on peut l'ajouter.
Dites-nous ce qu'il vous faut : vous recevez le prix et le délai. Vous décidez après.
Décrivez-nous votre besoin dans le formulaire de contact
Ce que nous tenons, noir sur blanc.
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01
Gratuit à vie, sans date de fin.
L'offre gratuite n'a pas d'échéance, ni de contrepartie cachée. Le Pro s'ajoute le jour où vous en avez besoin, et se résilie depuis votre écran, seul, sans avoir à écrire à personne.
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02
Vos données restent les vôtres.
Sauvegardées chaque nuit, chiffrées, envoyées hors du serveur. Et rien n'est jamais effacé : en offre gratuite, c'est la fenêtre de consultation qui se referme, pas votre historique.
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03
La caisse n'attend pas internet.
Coupure de réseau en plein service : vous continuez d'encaisser et d'imprimer vos tickets. Tout remonte seul au retour de la connexion, sans double vente.
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04
Vous parlez à l'éditeur.
Celui qui vous répond est celui qui corrige. Pas de premier niveau qui recopie votre question, pas de demande qui voyage d'un service à l'autre pendant trois jours. Et dès que vous avez un compte, l'assistance vit dans votre back-office : vous ouvrez une demande, vous suivez son avancement, et tout l'échange reste écrit.